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外貿,文職工作

1.高效協助總經理工作，制定年度/季度銷售計劃，搭建銷售數據，匯報客戶數據分析，文件翻譯，會議組織并記錄，推動跨部門協同。 2. 維護客戶關系，快速協助總經理回復核心客戶的需求；動態洞察客戶的需求波動，為管理層提供風險預警和庫存平衡建議。 3.負責銷售團隊流程建設，包括合同評審，報價，季度調價，客戶訂單安排跟進，客戶投訴處理跟進，保障銷售業務順暢運轉。 4. 協調客戶與內部之間的溝通，靈活高效處理突發問題，提升客戶滿意度，數次獲評“最佳服務獎”。 5. 維護更新銷售臺賬，對賬及超期貨款跟進。

1. 協助銷售團隊，跟進客戶的需求，與相關部門進行溝通協調，落實客戶的需求與方案。 2. 跟進項目的進度，前期開發階段的跟進，成本統計及計劃，質量控制，樣板生產落實安排。 3.維護客戶關系，訂單后續的落實安排。

從事翻譯，協助銷售, 參加珠寶展，準備展會事宜。這工作了解到一個新的行業，熟悉基本的產品運作流程。此外，極大地提高我與外籍銷售以及工廠兩者之間溝通處理事情的能力，培養了效率工作的能力，使我多了一份難得的成熟。

本人從事總經理助理，銷售跟單多年，積累了豐富的綜合能力和客戶服務經驗，具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，通過高效協調與數據驅動，提升團隊的執行力，強化客戶粘性。做事嚴謹踏實，責任心強，高效解決問題，積極上進，不斷自我提升，以更專業的姿態迎接工作的挑戰。