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訂單處理.訂單接收與審核:接收客戶訂單,仔細(xì)審核訂單內(nèi)容,包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨日期等,確保信息準(zhǔn)確無誤。訂單錄入與跟蹤:將訂單信息錄入系統(tǒng),建立訂單跟蹤檔案,實時更新訂單狀態(tài),確保訂單按時執(zhí)行。生產(chǎn)協(xié)調(diào)。生產(chǎn)計劃對接:與生產(chǎn)部門溝通,根據(jù)訂單交貨期制定生產(chǎn)計劃,協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源,確保生產(chǎn)順利進行。。生產(chǎn)進度跟進:定期了解生產(chǎn)進度,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題,如原材料短缺、設(shè)備故障等,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,確保訂單按時完成。物料跟進.物料需求統(tǒng)計:根據(jù)訂單需求,統(tǒng)計所需物料清單,提交給采購部門。.物料到貨跟蹤:跟進物料到貨情況,確保物料按時、按量到貨,保證生產(chǎn)的連續(xù)性客戶溝通訂單信息反饋:及時向客戶反饋訂單生產(chǎn)進度、交貨時間等信息,解答客戶疑問,提高客戶滿意度。.客戶投訴處理:處理客戶投訴,收集客戶反饋意見,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,維護良好的客戶關(guān)系。文檔管理。訂單文檔整理:整理和歸檔訂單相關(guān)文件,如訂單合同、生產(chǎn)計劃、出貨單等,確保文件資料的完整性和可追溯性。,數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表制作:統(tǒng)計訂單數(shù)據(jù),制作相關(guān)報表,如訂單完成情況報表、銷售數(shù)據(jù)報表等,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。其他工作協(xié)助出貨安排:協(xié)助物流部門安排貨物運輸,確保貨物按時、安全送達客戶手中。.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù):如參與部門會議、協(xié)助處理其他臨時性工作等,積極配合公司整體工作安排。

1、主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn);簽合同2、結(jié)算員工每月個人銷售業(yè)績3、幫助員工提高每日客單價,整體店面管理等工作4、稅務(wù)系統(tǒng)操作5、公積金系統(tǒng)操作6、建立完善的財務(wù)記錄系統(tǒng):包括收入、支出、賬單和發(fā)票等,確保所有財務(wù)活動都有準(zhǔn)確的記錄。7、定期進行財務(wù)核算:分析經(jīng)營狀況,找出盈虧點并制定應(yīng)對策略。更換樣式

1、負(fù)責(zé)工程圖紙、資料、文件的整理、歸類、收發(fā)、登記、存檔、保管。2、負(fù)責(zé)工程施工過程中各類技術(shù)資料的收集、整理,并檢查確保資料的完整性。3、負(fù)責(zé)會議紀(jì)要、周工作計劃、月度工作簡報等公文的整理。4、負(fù)責(zé)工程檔案文件的歸檔、移交、借閱管理。參加分部分項工程的驗收工作,負(fù)責(zé)備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔。5、監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理,保證施工資料的真實性、完整性、有效性。按時向公司檔案室和城建檔案館移交工程檔案。6、負(fù)責(zé)計劃、統(tǒng)計的管理工作,包括施工進度統(tǒng)計報表的編制和各類合同的檔案管理。

1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入;3、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門,以便及時解決售后問題;4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識;5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式;

1.負(fù)責(zé)日常物資采購,日常費用報銷。2.負(fù)責(zé)合同審核,相關(guān)數(shù)據(jù)維護。3.負(fù)責(zé)車輛等固定資產(chǎn)資料更新維護,機械配件等費用結(jié)算。4.負(fù)責(zé)員工信息更新維護、考勤、工資表制作與審核。5.負(fù)責(zé)員工醫(yī)保社保等五險、商業(yè)保險辦理。

1.日常客戶咨詢處理:接聽客戶來電,回復(fù)客戶郵件和在線聊天,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、訂單、支付等方面的問題。提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和使用指導(dǎo),幫助客戶了解產(chǎn)品功能和操作方法。2.客戶投訴處理接收并記錄客戶投訴,耐心傾聽客戶意見,安撫客戶情緒。根據(jù)公司政策,迅速、公正地處理客戶投訴,確保客戶滿意。跟蹤投訴處理結(jié)果,確保問題得到徹底解決。3.訂單管理與跟蹤:協(xié)助客戶查詢訂單狀態(tài),提供物流信息。處理訂單變更、取消等請求,確保訂單處理的準(zhǔn)確性和及時性。4.客戶信息與數(shù)據(jù)分析維護客戶信息系統(tǒng),更新客戶資料,確保客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性。5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與改進:參與客服服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,接受客戶反饋和評價。根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果,提出改進建議,提升客服團隊的整體服務(wù)水平。