求職意向/JobIntension
- 到崗時間:隨時
- 食宿要求:
- 待遇要求:5000以上
- 求職類型:不限
- 工作地區:廣州番禺
- 意向崗位:文員
- 其它要求:
- 發展方向:
工作經歷/Experience
- 廣州*********公司 ?
- 2024年10月-2025年02月
- 任職:跟單員
訂單處理.訂單接收與審核:接收客戶訂單,仔細審核訂單內容,包括產品規格、數量、交貨日期等,確保信息準確無誤。訂單錄入與跟蹤:將訂單信息錄入系統,建立訂單跟蹤檔案,實時更新訂單狀態,確保訂單按時執行。生產協調。生產計劃對接:與生產部門溝通,根據訂單交貨期制定生產計劃,協調生產資源,確保生產順利進行。。生產進度跟進:定期了解生產進度,及時發現生產過程中的問題,如原材料短缺、設備故障等,協調相關部門解決,確保訂單按時完成。物料跟進.物料需求統計:根據訂單需求,統計所需物料清單,提交給采購部門。.物料到貨跟蹤:跟進物料到貨情況,確保物料按時、按量到貨,保證生產的連續性客戶溝通訂單信息反饋:及時向客戶反饋訂單生產進度、交貨時間等信息,解答客戶疑問,提高客戶滿意度。.客戶投訴處理:處理客戶投訴,收集客戶反饋意見,協調相關部門解決問題,維護良好的客戶關系。文檔管理。訂單文檔整理:整理和歸檔訂單相關文件,如訂單合同、生產計劃、出貨單等,確保文件資料的完整性和可追溯性。,數據統計與報表制作:統計訂單數據,制作相關報表,如訂單完成情況報表、銷售數據報表等,為企業決策提供數據支持。其他工作協助出貨安排:協助物流部門安排貨物運輸,確保貨物按時、安全送達客戶手中。.完成領導交辦的其他任務:如參與部門會議、協助處理其他臨時性工作等,積極配合公司整體工作安排。
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- 2023年06月-2024年10月
- 任職:財務文員
1、主要負責新員工入職培訓;簽合同2、結算員工每月個人銷售業績3、幫助員工提高每日客單價,整體店面管理等工作4、稅務系統操作5、公積金系統操作6、建立完善的財務記錄系統:包括收入、支出、賬單和發票等,確保所有財務活動都有準確的記錄。7、定期進行財務核算:分析經營狀況,找出盈虧點并制定應對策略。更換樣式
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- 2021年05月-2023年05月
- 任職:工程資料員
1、負責工程圖紙、資料、文件的整理、歸類、收發、登記、存檔、保管。2、負責工程施工過程中各類技術資料的收集、整理,并檢查確保資料的完整性。3、負責會議紀要、周工作計劃、月度工作簡報等公文的整理。4、負責工程檔案文件的歸檔、移交、借閱管理。參加分部分項工程的驗收工作,負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔。5、監督檢查施工單位施工資料的編制、管理,保證施工資料的真實性、完整性、有效性。按時向公司檔案室和城建檔案館移交工程檔案。6、負責計劃、統計的管理工作,包括施工進度統計報表的編制和各類合同的檔案管理。
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- 2019年10月-2021年11月
- 任職:行政文員
負責各類文件(通知、報告、合同等)的起草、錄入、排版、打印及歸檔,確保格式規范、分類清晰。 管理電子文檔系統,定期備份重要文件,維護紙質/電子檔案的檢索目錄,保障信息安全與高效調閱。 處理外來文件(郵件、快遞、傳真),登記后及時轉交相關人員,并跟進反饋結果 統計辦公物資(文具、耗材、設備配件等)庫存,按需申購并記錄領用情況,控制行政成本。 協調辦公區域的保潔、設備維修(如打印機、投影儀),確保辦公環境整潔、設備正常運轉。 管理鑰匙、門禁卡、會議室預約系統,保障辦公秩序與安全。 協助組織部門會議,包括預約場地、準備材料(PPT、議程表、簽到表)、調試設備。 記錄會議內容,整理會議紀要并分發給相關人員,跟進待辦事項的執行進行 收集部門考勤、物資消耗、費用報銷等數據,使用Excel進行匯總 定期填報行政類報表(如辦公用品采購清單、費用統計表),提交上級審核。 接聽電話、接待訪客,準確記錄需求并轉接/反饋,確保信息傳遞及時、無誤。 作為部門間的溝通橋梁,傳達公司通知、領導指示,協調跨部門事務(如資源借用、流程對接)。 對接外部供應商(如文具商、印刷廠),跟進采購訂單、發票處理及售后服務。 協助執行考勤、請假、報銷等公司制度,審核員工提交的表單(如考勤表、申請單),確保符合規定。 統計員工考勤,匯總月度考勤異常情況(遲到、早退、請假),提交人力資源部門。 協助上級處理臨時事務(如客戶接待、員工活動組織、公司證件年檢等)。 協助員工預訂機票、酒店,整理差旅報銷材料,提醒報銷截止時間。 參與公司活動(年會、團建、培訓)的執行工作,負責物資采購、場地布置、流程對接等。 嚴格遵守公司保密制度,妥善保管敏感文件(如合同、財務數據),不泄露內部信息。
- 廣州*********公司 ?
- 2015年10月-2019年03月
- 任職:出納員
1.負責日常物資采購,日常費用報銷。2.負責合同審核,相關數據維護。3.負責車輛等固定資產資料更新維護,機械配件等費用結算。4.負責員工信息更新維護、考勤、工資表制作與審核。5.負責員工醫保社保等五險、商業保險辦理。
- 廣州*********快遞 ?
- 2006年12月-2007年11月
- 任職:客服
1.日常客戶咨詢處理:接聽客戶來電,回復客戶郵件和在線聊天,解答客戶關于產品、服務、訂單、支付等方面的問題。提供詳細的產品信息和使用指導,幫助客戶了解產品功能和操作方法。2.客戶投訴處理接收并記錄客戶投訴,耐心傾聽客戶意見,安撫客戶情緒。根據公司政策,迅速、公正地處理客戶投訴,確保客戶滿意。跟蹤投訴處理結果,確保問題得到徹底解決。3.訂單管理與跟蹤:協助客戶查詢訂單狀態,提供物流信息。處理訂單變更、取消等請求,確保訂單處理的準確性和及時性。4.客戶信息與數據分析維護客戶信息系統,更新客戶資料,確保客戶信息的準確性和完整性。5.服務質量監控與改進:參與客服服務質量監控,接受客戶反饋和評價。根據服務質量評估結果,提出改進建議,提升客服團隊的整體服務水平。
教育背景/Education
- 廣東工業大學
- 2015年01月-2018年01月
- 工商管理
語言能力/Language
培訓經歷/TrainingRecord
自我評價/SelfDescription
一、踏實肯干,不畏艱難,讓我深刻理解并領悟生活二字不易; 學會了與不同人群交流。 二、溝通協調能力強,我善于聽取他人意見,并有自己的主觀判斷。堅持不懈、自立自強。 鍛煉自己的膽量,突破自己。 三.善于思考,在實踐中探求、感悟。具有強烈的事業心和責任心,對待自己的事業有上進心、有耐心。 四.良好的學習