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辦公室文職

1，積極參與心飛翔社會工作服務(wù)，包括開展幼兒早教教學(xué)室內(nèi)及戶外活動，故事會等，有較強(qiáng)的溝通及組織能力；并于2024年5月評選為“非遺文化樂傳承服務(wù)志愿服務(wù)”優(yōu)秀志愿者。 2，作為本村金桔花巾幗志愿服務(wù)者，本人積極配合好村委會工作，如村一年一度老人體驗(yàn)活動，負(fù)責(zé)現(xiàn)場引導(dǎo)和解答，特別行動不便老人的關(guān)心，使大家有序地進(jìn)行體驗(yàn)活；參加石壁街開展的“三八”婦女節(jié)趣味運(yùn)動會；還有參加探索年桔文化親子活動、志愿者生日會活動等。因無私奉獻(xiàn)，表現(xiàn)出色，被評為“優(yōu)秀志愿者”。 3，目前是村的預(yù)備黨員。

接收并處理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度、交期、品質(zhì)、出貨、回款等。 確保訂單按時、按質(zhì)完成。 服從安排，協(xié)助經(jīng)理和業(yè)務(wù)員處理其他事項(xiàng)。當(dāng)天未完成后愿意加班處理好再下班。 在職期間受到上司好評。

1、接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳。 2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。 3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。 4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，處理訂單細(xì)節(jié)，包括包裝資料、嘜頭資料、發(fā)票、裝箱單等。如有異常狀況及時向上級報告。 5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。 6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。 7、完成上級主管安排的其它臨時工作。

1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。 樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。 2、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。 3、客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。 4、對客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。與業(yè)務(wù)員進(jìn)行緊密信息反饋，為簽定合同為目標(biāo)的一系列活動。

本人主要跟進(jìn)歐洲及美洲地區(qū)訂單，全開展工廠訂單跟進(jìn)及香港業(yè)務(wù)員的接待工作，三年文具及紙品印刷跟單工作經(jīng)驗(yàn)，得到上司贊賞，并于2006年底晉升為外貿(mào)部跟單主管。

協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，質(zhì)量把控。 跟進(jìn)工廠生產(chǎn)過程，處理出貨相關(guān)事宜。 做好貨物盤點(diǎn)，解決生產(chǎn)或品質(zhì)異常問題。 檢查監(jiān)督工作，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)計(jì)劃

擁有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)，并具備豐富社交能力。性格開朗，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識和時間觀念；愛體育運(yùn)動、書法、跳舞、音樂、交友等。2014年曾參加石壁街歌唱比賽獲得個人三等獎。